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发表于 2021-9-23 10:12:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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岗位职责:
1、服务管理:严格按照银行规定,协助社保办对公司的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;
2、迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出客户迎来送往;
3、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;主动询问客户业务办理,引导客户到自助设备等各区域办理;
4、产品推介
5、调解争议
6、维持秩序
岗位要求:
1、本岗位为银行外包岗位,年龄35周岁以下,大专及以上学历,有相关从业经验或者比较优秀者可适当放宽;
2、女性身高158cm及以上,男性身高170cm及以上;
3、普通话标准,形象好,气质佳,有亲和力;
4、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识;
5、良好的团队协作精神、敬业精神和职业道德;
6、本地人优先。
工作时间:
本岗位单休,具体休息日银行安排为准
位置 : 湖州市吴兴区观凤路135号
联系人:宋经理
电话号码:17858757170

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