曝光一家无良商家，南浔玛利亚蒙特梭利早教

Miekoo

本来不想发了，因为这个事情我也挺不好意思的，没想到碰到一家无良商家，必须要曝光一下。

之前老婆给孩子买了南浔玛利亚蒙特梭利早教的会员，6000块钱买了60节课，并且付了3000现金，没想到没几天因为工作关系，要离开南浔，因为一节课都没上于是想和商家商量能不能退费，结果对方一口回绝，说我们收的费是不退的，露出一副吃到嘴里的鸭子不能飞的样子，真是吃相难看。还露出一副很老油条的样子，让我去投诉去举报，什么消协啊工商啊市场监督啊他们都不怕的样子（估计这样的事情应该碰到的也多了），于是我果断到消保委投诉，经过消保委的协调对方同意把已经付的3000块改成24节课，或者给我退2000，我不禁想问一句，少的那1000是被狗吃掉了吗？我当然没有同意！

amy8815

早教不都这样吗，吃到嘴里的肉还能吐出来吗？

Miekoo

我也咨询了其他几家早教和培训机构，说到这个退款的问题的时候都是讳莫如深，纷纷表示预付的课程费用没有消费掉的可以全额退款，可见南浔玛利亚蒙特梭利早教之不要脸简直天下无敌，说实话吃相真心难看。

其实严格按照法律来说这个属于预付费式的消费，国家工商总局早在2014年就提出了，商家无理拒绝消费者的预付退款 最高可以罚10倍。这种商家就是欺负你们不懂法，不敢把事情搞大，现在这个事情已经不是3000块钱的事情，而是关乎消费者权益能不能得到保障的问题。

凉子丶R

这样的人品肯定教学质量也不会好到哪里去

Miekoo

凉子丶R 发表于 2019-6-20 16:16
这样的人品肯定教学质量也不会好到哪里去

有很多“无知”消费者的的盲目跟风消费让他们做大了，现在不止在香墅湾那边开了一家，新浙北楼上这边也开了一家，提醒南浔广大宝妈们，不要盲目跟风消费，有在这家店消费过的最有发言权

Miekoo

对消费者提出的合理退款要求，商家如果明确表示不予退款，或自合同约定期限之日起超过7日、无合同约定在消费者提出退款要求后超过15日不予退款的，“均视为故意拖延或无理拒绝”。意见稿里指出，经营者违反这一规定，依照消法第五十六条处罚。

　　第五十六条规定，对故意拖延和无理拒绝，可根据情节处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下罚款。同时，处罚机关还要把经营者记入信用档案，向社会公布。

孙子，颤抖吧！！！！

xm_cky

你这个确实属于预付费式消费，包括美容、美发、健身、游泳、培训机构这些只要是事先付款的会员制的都属于预付费消费，消费者有合理的退费要求的对方必须予以退还未消费的金额，不退确实是可以罚款的，不过这种商家应该也是占过便宜，有碰到过你这种情况的，最后他们赢过一次所以现在胆子大了，往死了投诉，然后再各种曝光....

若岩

忽悠人傻钱多的

〆納痛，依然猶

能拿2000就拿着吧，比没有好多了

kevylee

〆納痛，依然猶 发表于 2019-6-21 07:47
能拿2000就拿着吧，比没有好多了

此言差矣