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南浔游民
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你这个确实属于预付费式消费,包括美容、美发、健身、游泳、培训机构这些只要是事先付款的会员制的都属于预付费消费,消费者有合理的退费要求的对方必须予以退还未消费的金额,不退确实是可以罚款的,不过这种商家应该也是占过便宜,有碰到过你这种情况的,最后他们赢过一次所以现在胆子大了,往死了投诉,然后再各种曝光.... |
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