绩效管理工作形成良性循环的关键两点

hztbc123 · 发表于 2014-4-9 10:10:49

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　　绩效管理是企业管理职能最为重要的内容之一，肩负着公司目标落地与管理改进的重要使命，然而尤其是中小企业，绩效管理工作实施情况并不如人意，步步为赢经过分析调查，发现主要表现在以下几方面。
　　第一，绩效管理的基础准备工作。
　　在绩效管理开始之前，我们的企业必须要有一个最初的建设，那就是初期的基础准备工作，包括梳理岗位职责、制定职位规范、制定绩效细则以及丰富绩效体系。
　　首先我们来说一说完善岗位职责体系，通过与各部门负责人的反复沟通，规范岗位名称、明确岗位设置目的及岗位层级、细化岗位工作职责及相关任职要求，形成了公司完整的岗位架构图，完善了公司岗位职责体系，为公司人力资源工作的进一步深入开展打下了良好的基础。
　　其次，是规范职位管理工作为了巩固岗位职责体系建设取得的成果，进一步提升人力资源基础管理水平与人力资源管理工作效率，在人力资源中心的领导下，并征求事业部人力资源部门的意见，制定了公司岗位描述管理规定，明确了用人部门与人力资源部门在职位管理工作中各自承担的责任，为公司整体职位管理工作提供了规范依据。
　　此外，保障体系有效运行为了保证整体绩效工作的有效实施，人力资源中心牵头拟定了公司绩效管理实施细则，并从长远考虑将公司绩效区分为组织绩效与员工绩效，明确了公司各层级在绩效管理工作中的具体考核归属，明确了绩效管理工作具体操作流程，明确了绩效考核结果在人力资源管理工作中的应用，为公司绩效管理工作提供了实施依据，从而保障绩效体系有效运行。
　　在共同体GTT企业云管理平台中为企业实施绩效管理做足的基本功，一方面它有组织架构体系，目的在于通过全面打通企业组织架构，帮助企业梳理完善科学的组织机构和决策体系，产生明确的部门功能职责，建立起严密的管理控制体系。
　　另一方面MP双梯职级发展体系，突破性彻底解决了员工自我定位和发展路径的问题，使得员工对自身在企业中所处的位置和发展路径有非常清晰的认识，提高了员工工作的积极性和自觉性。系统中的PTA岗位说明书，明确每个岗位的职能，实现员工高效管理自己的工作。
　　第二、绩效管理的实施工作
　　这里主要包括拟定绩效指标，沟通确定指标，分层推进实施以及阶段工作回顾等。明确工作重心要点绩效指标的本意在于对工作目标的跟踪，根据公司年度业绩目标及关注要点并结合各岗位核心岗位职责，拟定相关绩效考核指标，通过多方努力及反复沟通，最终形成了公司各层级、各岗位考核标准，并初步形成了公司绩效考核指标库。
　　采用GSPDCA循环总结改进方法，改进考核指标设计中存在的问题，同时对考核过程发现的其他部门存在的问题进行积极反馈并协助改进，待时机成熟将扩大绩效工作阶段回顾范围，在绩效管理委员会领导下重点解决组织绩效反馈与改进问题。
　　共同体GTT企业云管理平台就特设GSPDCA目标绩效考核体系系统，融合了一整套目标管理与绩效考核理论体系，并把体系的目标设定、制定计划、操作原则、实施步骤、目标分解、目标检查、修正完善、实现目标、绩效考核等步骤结合进来，是适合组织使用的目标绩效考核体系的标准管理实务工具。
　　目前，很多企业薪酬与绩效体系还不够匹配薪酬与绩效是激励体系的重要组成部分且互为依托，需要无缝对接与相互匹配，目前部分层级薪资区间较大，但对应绩效工资额度恒定，因此可能导致薪资在高位的员工对绩效的重视不足，影响激励效果。
　　GTT采用的是经验值积分制系统，就是用积分和经验值对员工的能力、价值和综合表现进行全方位量化考核，并将积分和员工的基本薪酬相联系，用软件记录和永久性使用。与岗位晋升、年度薪资调整的关联度高，针对被考核者存在问题的培训改进工作，通过绩效考核帮助员工实现持续成长，推进企业可持续发展。