Miekoo 发表于 2019-6-20 16:03:57

曝光一家无良商家,南浔玛利亚蒙特梭利早教

本来不想发了,因为这个事情我也挺不好意思的,没想到碰到一家无良商家,必须要曝光一下。

之前老婆给孩子买了南浔玛利亚蒙特梭利早教的会员,6000块钱买了60节课,并且付了3000现金,没想到没几天因为工作关系,要离开南浔,因为一节课都没上于是想和商家商量能不能退费,结果对方一口回绝,说我们收的费是不退的,露出一副吃到嘴里的鸭子不能飞的样子,真是吃相难看。还露出一副很老油条的样子,让我去投诉去举报,什么消协啊工商啊市场监督啊他们都不怕的样子(估计这样的事情应该碰到的也多了),于是我果断到消保委投诉,经过消保委的协调对方同意把已经付的3000块改成24节课,或者给我退2000,我不禁想问一句,少的那1000是被狗吃掉了吗?我当然没有同意!




amy8815 发表于 2019-6-20 20:08:50

早教不都这样吗,吃到嘴里的肉还能吐出来吗?

Miekoo 发表于 2019-6-20 16:11:54

我也咨询了其他几家早教和培训机构,说到这个退款的问题的时候都是讳莫如深,纷纷表示预付的课程费用没有消费掉的可以全额退款,可见南浔玛利亚蒙特梭利早教之不要脸简直天下无敌,说实话吃相真心难看。

其实严格按照法律来说这个属于预付费式的消费,国家工商总局早在2014年就提出了,商家无理拒绝消费者的预付退款 最高可以罚10倍。这种商家就是欺负你们不懂法,不敢把事情搞大,现在这个事情已经不是3000块钱的事情,而是关乎消费者权益能不能得到保障的问题。

凉子丶R 发表于 2019-6-20 16:16:40

这样的人品肯定教学质量也不会好到哪里去

Miekoo 发表于 2019-6-20 16:23:53

凉子丶R 发表于 2019-6-20 16:16
这样的人品肯定教学质量也不会好到哪里去

有很多“无知”消费者的的盲目跟风消费让他们做大了,现在不止在香墅湾那边开了一家,新浙北楼上这边也开了一家,提醒南浔广大宝妈们,不要盲目跟风消费,有在这家店消费过的最有发言权

Miekoo 发表于 2019-6-20 16:25:24

对消费者提出的合理退款要求,商家如果明确表示不予退款,或自合同约定期限之日起超过7日、无合同约定在消费者提出退款要求后超过15日不予退款的,“均视为故意拖延或无理拒绝”。意见稿里指出,经营者违反这一规定,依照消法第五十六条处罚。

  第五十六条规定,对故意拖延和无理拒绝,可根据情节处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下罚款。同时,处罚机关还要把经营者记入信用档案,向社会公布。

孙子,颤抖吧!!!!

xm_cky 发表于 2019-6-20 16:50:19

你这个确实属于预付费式消费,包括美容、美发、健身、游泳、培训机构这些只要是事先付款的会员制的都属于预付费消费,消费者有合理的退费要求的对方必须予以退还未消费的金额,不退确实是可以罚款的,不过这种商家应该也是占过便宜,有碰到过你这种情况的,最后他们赢过一次所以现在胆子大了,往死了投诉,然后再各种曝光....

若岩 发表于 2019-6-20 18:17:56

忽悠人傻钱多的

〆納痛,依然猶 发表于 2019-6-21 07:47:01

能拿2000就拿着吧,比没有好多了

kevylee 发表于 2019-6-21 14:11:03

〆納痛,依然猶 发表于 2019-6-21 07:47
能拿2000就拿着吧,比没有好多了

此言差矣
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