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标题: 如何能够和听障人士沟通？ [打印本页]

作者: 琴之韵听力 时间: 2018-12-1 15:27
标题: 如何能够和听障人士沟通？
大家好，很高兴又和大家见面了，今天已经是12月份了，离2019年已经不远了。现在，想和大家说什么好？搜索话题中……
嗨，有了话题了，请问大家是怎么和听障人士沟通？听障人士里面包括很多，比如：原来是健听人后来听力受损或者是下降，但是语言能力还在；出生时原来听力好好的，后来由于生病吃药致聋；一出生就听不见声音，就是我们说的先天性耳聋……
作为听力行业的从业者，我们会经常对听障朋友说：“您听力不好其实不只是您一个人的事情，它也关系到您的家庭及身边的朋友…”。
很多健听人在与听障人士沟通时候遇到很多困难的，特别是从事听力行业的人们，避免不了要接触听障人士。
比如，家里有听力不好的成员，需要大声说话才可以交流，殊不知经常大声讲话也是很伤气的，进而影响嗓子。再比如，和重度耳聋者沟通是苦难的事情，他们听不到别人在说什么，和他们用手写方式沟通是好办法，但是很费时间。
甚至有一些健听没有耐心和听障人士沟通，认为和听障人士（特别是聋人）沟通是很麻烦，完全不考虑他们心情，一直糊弄他们、敷衍他们，让听障人士无所适从。
以上这些情景，经常发生在我们身边，要有效地与听障人士交谈，需要耐心，需要技巧。虽然助听器和人工耳蜗是个好帮手，但毕竟只是辅助工具，并不能达到正常人听力水平，听障人士最需要的是被他人接纳、理解，不要不耐烦。
如何与身边听力不好或是戴助听器的人更好的交流，除了需要耐心，也一定是需要一些技巧的。
1、尽量缩短谈话距离与听障人士交谈最好是面对面，不要在另一房间或听者看不见您的地方讲话。
2、让听方清楚看见您的脸唇读及其他非言语信息，能帮助对方了解谈话内容，所以当您讲话时，要让对方清楚地看见您的脸，不要背对着对方、用手或其他物体遮住脸、口里含着东西或不停的走动等。
3、说话不要太快或东拉西扯这样都会令对方无所适从。只要稍微慢下来，并在转换话题前通知听者，使听者先有心理准备容易理解谈话内容。
4、用平常适中的语调说话与听障人士交谈不需要特别大声叫嚷，尤其是已佩戴了助听器的人或人工耳蜗植入者，大声叫嚷不但扭曲语音，令语音难以辨认，过大的声音也可能令听者感到不适。
5、说话前先引起听者的注意。例如：在背后轻拍听者的背后、在开会或小组讨论时，发言前先微微举手，令听者有心理准备，方便集中精神听您说话。
6、如果面对重度耳聋而且完全丧失口语表达能力的听障人士，各位健听人们最好学会简单的手语，或者是可以用肢体的动作来方便让他们理解。当然，如果是学会手语就最好的。
7、随着信息时代发展迅速，有人研发出“音书”APP，可以下载这个App，可以口对着手机，通过说话把语音转换文字给听障人士看，很方便的。
最后，如果你身边有听障人士，请多一份理解，多一份包含，要换位思考，要学会耐心和他们沟通！

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